Política de Termos de Serviço

Termos de Serviço – BLOCKS

Bem-vindo(a) ao site da BLOCKS. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a Loja

A BLOCKS é uma loja de comércio eletrônico especializada em produtos originais e de qualidade. Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura, prática e transparente.

2. Uso do Site

  • O cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao se cadastrar ou comprar.

  • É proibido usar o site para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.

  • Podemos recusar ou cancelar pedidos que não estejam de acordo com nossas políticas internas.

3. Produtos e Preços

  • Todos os preços estão em reais (R$) e incluem tributos aplicáveis.

  • As imagens são ilustrativas, podendo haver variação de cor, tamanho ou formato.

  • Preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já finalizados.

4. Pagamentos

  • Aceitamos cartões de crédito, débito, Pix e outros métodos exibidos no checkout.

  • O processamento é feito por plataformas seguras e certificadas.

  • O envio só será feito após a confirmação do pagamento.

5. Entregas

  • O prazo será informado no checkout, conforme o CEP de entrega.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos como greves ou desastres naturais.

  • Caso o produto não seja entregue no prazo máximo, o cliente poderá solicitar reembolso integral.

6. Trocas e Devoluções

As regras seguem nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no site.

7. Limitação de Responsabilidade

  • Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos resultantes de mau uso dos produtos.

  • Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo produto.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.

9. Alterações

Podemos modificar estes termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada no site.

10. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. O foro competente para resolver disputas será o da comarca de São Paulo/SP.

11. Contato

  • E-mail: sac@lojablocks.com

  • Telefone/WhatsApp: (11) 99382-9946

  • Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)